Factors contributing to the incubation performance of Malaysian
technology incubators
(Faktor yang menyumbang pencapaian inkubasi bagi inkubator di Malaysia)
This study is sought to discover contributing factors to the incubation performance of Malaysian technology incubators. Studies have shown that not all incubation programme are performed in Malaysia. Incubation performance is vital because it indicates how well an incubator is functioning and being managed. Six technology incubators in Malaysia were studied with grounded theory methodology. Six participants who are the prime interface for the incubatees and also responsible for managing the operations, planning, marketing and development of the Malaysian technology incubators were interviewed. As a result, findings from semi-structured interviews and with support from a literature review were merged to form a foundation for the development of conceptual framework. Results indicated that there are five factors contributing to the incubation performance of Malaysian technology incubators which are the incubator management team, services, incubatees’ selection, funding and networking. This study provides a basis towards immediate and effective implementation policy to create an improved incubation model. The results of this study may improve the quality of Malaysian technology incubators in the future particularly to stimulate and become one of the key pillars to boost Malaysia’s economy along side with transforming the incubatees themselves.
Abstrak
Kajian ini bertujuan mendapatkan faktor yang menyumbang kepada pencapaian inkubasi bagi inkubator teknologi di Malaysia. Kajian telah menunjukkan tidak semua program inkubasi terlaksana di Malaysia. Pencapaian inkubasi adalah penting kerana ia menunjukkan bagaimana baiknya sesebuah inkubator itu berfungsi dan diuruskan. Enam buah inkubator teknologi di Malaysia telah dikaji dengan menggunakan kaedah teori grounded. Enam peserta merupakan pengantara utama bagi pihak inkubati dan bertanggungjawab menguruskan operasi, perancang dan pembangunan inkubator teknologi di Malaysia telah ditemu ramah. Penemuan daripada temu ramah yang dijalankan secara para berstruktur dan dengan sokongan literasi secara kritikal telah digabungkan untuk menjadikan asas bagi pembangunan rangka konseptual. Hasil kajian telah menunjukkan terdapat lima faktor yang menyumbang kepada pencapaian inkubasi bagi inkubator teknologi di Malaysia iaitu kumpulan pengurusan inkubator, perkhidmatan, pemilihan inkubati, geran dan rangkaian. Kajian ini menyediakan asas kepada tindakan perlaksanaan polisi yang cepat dan efektif untuk membentuk model inkubator yang ditambah baik. Hasil kajian ini berupaya untuk menambah baik kualiti inkubator teknologi di Malaysia pada masa hadapan bagi merangsang dan menjadi salah satu tonggak utama menaikkan ekonomi Malaysia dan mengubah inkubati sendiri.